Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruları buldunuz mu? Bulamazsanız WhatsApp’tan yazın, 24 saat içinde dönüyoruz.
Genel
Ürün fotoğrafçılığı, tanıtım videoları, sosyal medya videoları, eğitim videoları ve marka tanıtım filmleri üretiyoruz. Gerektiğinde hem çekim hem de post prodüksiyon (kurgu, renk, ses) aşamalarını biz yönetiyoruz.
Hayır, bireysel çekimler yapmıyoruz. DiyaframPro tamamen markalara, ajanslara ve kurumlara yönelik profesyonel içerik üretimi yapar.
İkisini de yapıyoruz. Hatta birçok projede fotoğraf ve video çekimlerini aynı set gününde planlıyoruz — böylece zaman ve maliyet avantajı sağlıyoruz.
Evet, isterseniz ürettiğimiz içerikleri sizin için düzenli olarak paylaşabilir, takvim oluşturabilir ve reklam planlaması yapabiliriz.
İstanbul merkezliyiz ama Türkiye’nin her yerine çekim ekibiyle gidebiliyoruz. Uzak şehirlerde yol ve konaklama ücreti ayrıca hesaplanır.
Sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya doğrudan WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Hızlı döneriz.
Süreç & Teslimat
Önce markanızı, ürününüzü ve hedef kitlenizi analiz ediyoruz. Sonra size özel bir çekim planı, senaryo ve moodboard hazırlıyoruz. Onaydan sonra çekim günü belirleniyor.
Küçük bir ürün çekimi 1 gün, büyük bir tanıtım filmi 3–5 gün sürebilir. Post prodüksiyon süresi de projenin kapsamına göre değişir.
Standart projeler 72 saatte teslim edilir. Daha kapsamlı projeler için 5–10 iş günü öngörüyoruz. Acil işler için express seçeneğimiz mevcuttur.
Evet, tüm paketlerde belirli sayıda ücretsiz revizyon hakkı bulunur. Ek revizyon talepleri ek ücretlendirilir.
Zorunlu değil ama markayı en iyi siz tanıdığınız için çekim günü temsilcinizin olması süreci hızlandırır.
Evet. Kurumsal güvence için her projede iş tanımı, teslim tarihi ve revizyon hakkı belirtilen kısa bir sözleşme yapılır.
Teknik
Genellikle Full HD (1920×1080) veya 4K çözünürlükte, MP4 formatında teslim edilir. İstenirse dikey (Reels/TikTok) veya kare (Instagram Feed) versiyonları da hazırlanır.
Profesyonel kamera sistemleri (Sony, Canon, Blackmagic), ışık setleri, ses kayıt ekipmanları ve drone kullanıyoruz. Ekipman seçimi projeye göre optimize edilir.
Evet, her video teslim edilmeden önce profesyonel renk düzenleme, ses miksajı ve stabilizasyon işlemlerinden geçer.
Ticari çekimlerde yalnızca işlenmiş versiyonlar teslim edilir. Ancak özel anlaşmalarda ham dosya paylaşımı mümkündür.
Kesinlikle. Özellikle ürün videoları ve sosyal medya içerikleri, hem algoritma dostu hem de hedef kitle odaklı olacak şekilde hazırlanıyor.
Fiyat, Ödeme & Güven
Proje kapsamına göre değişir. Çekim süresi, ekip büyüklüğü, ekipman ihtiyacı ve post prodüksiyon talepleri fiyatı belirleyen başlıca etkenlerdir. Her proje birbirinden farklı olduğu için fiyatlar kişiye özel belirlenir.
Site üzerinden Fiyat Talebi formunu doldurmanız yeterli. Proje detaylarını aldıktan sonra genellikle 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Sözleşme sonrasında %50 ön ödeme, kalan tutar proje tesliminde alınır. Kurumsal firmalar için faturalı çalışma zorunludur.
Evet. İsterseniz gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalayabiliriz. Onayınız olmadan hiçbir içeriğiniz paylaşılmaz.
Evet, tamamlanan tüm işler 6 ay süreyle yedeklenir. Bu süre içinde yeniden kullanım veya revizyon talep edebilirsiniz.